Erfolgreich zuhören
Verhandlungen
Die Kunst des Verhandelns erfordert die Fähigkeit zuzuhören, diplomatisches Geschick und die Bereitschaft zu Kompromissen – ohne dabei die eigenen Ziele aus den Augen zu verlieren.
Verhandlungsgeschick lässt sich trainieren – umso mehr, wenn in einer Fremdsprache verhandelt werden muss.
In den deutsch- und englischsprachigen Verhandlungsseminaren von PET lernen die Teilnehmer:
- Verhandlungen effizient vorzubereiten
- Verhandlungen auf Basis von Interessen und Bedürfnissen statt von Positionen zu führen
- Verhandlungstaktiken für unterschiedliche Situationen zu entwickeln
- unterschiedliche Verhandlungsstile zu erkennen
- konstruktiv zum Abschluss zu kommen
- die Win-win-Methode einer prinzipienbasierten Verhandlung (principled negotiation)
- die Bedeutung von Hebeleffekten
- die sieben kritischen Elemente einer erfolgreichen Verhandlung
- interkulturelle Verhandlungen